Με αφορμή την εκδήλωση, «Νέες Τεχνολογίες στη Φιλοξενία και τον Τουρισμό» την Πέμπτη 23 Οκτωβρίου 2025, στις 18:00 στο Ξενοδοχείο Acandia, ο Κώστας Καλιουδάκης, μέλος της Διοίκησης της ΕΞΡ και της Επιτροπής Αξιολόγησης και Καθοδήγησης του προγράμματος, μίλησε στον RV και τη Ρένα Παυλάκη για τη φιλοσοφία, τη λειτουργία και τα αποτελέσματα του επιταχυντή που ενώνει την καινοτομία με την τουριστική αγορά.
Όπως εξήγησε ο κ. Καλιουδάκης, το CapsuleT ξεκίνησε το 2019 με πρωτοβουλία του Ξ.Ε.Ε., υπό τη διεύθυνση της κ. Κατερίνας Σαριδάκη. «Στόχος του προγράμματος», σημείωσε, «είναι να συνδέσει νέες επιχειρήσεις που παράγουν προϊόντα ή υπηρεσίες για τον τουρισμό με τις ίδιες τις ξενοδοχειακές μονάδες, ώστε οι ιδέες τους να ωριμάσουν και να ανταποκρίνονται στις πραγματικές ανάγκες της αγοράς» ανέφερε.
Μέχρι σήμερα έχουν πραγματοποιηθεί οκτώ κύκλοι του προγράμματος, μέσα από τους οποίους έχουν αναδειχθεί περισσότερες από 150 νεοφυείς επιχειρήσεις, που δραστηριοποιούνται αποκλειστικά στον τουριστικό κλάδο και αξιοποιούν την τεχνολογία για να βελτιώσουν προϊόντα και υπηρεσίες.
Η διαδικασία, όπως εξήγησε ο κ. Καλιουδάκης, περιλαμβάνει αρχικά την επιλογή και αξιολόγηση νέων επιχειρήσεων που βρίσκονται σε πρώιμο στάδιο, αλλά έχουν ήδη διαμορφώσει ένα επιχειρηματικό μοντέλο και μια σαφή ιδέα.
Στη συνέχεια, μέσα από επιτροπές καθοδήγησης (mentoring) και κριτικές επιτροπές, οι συμμετέχουσες εταιρείες υποστηρίζονται ώστε να εξελίξουν το προϊόν τους και να το προσαρμόσουν στις πραγματικές ανάγκες των τουριστικών επιχειρήσεων.
«Η ουσία», είπε, «είναι οι ιδέες να μην μείνουν θεωρητικές, αλλά να μετατραπούν σε εφαρμόσιμα εργαλεία που βελτιώνουν την εμπειρία του πελάτη και την αποτελεσματικότητα της επιχείρησης».
Στη σημερινή εκδήλωση στη Ρόδο, δέκα από αυτές τις εταιρείες θα παρουσιάσουν συνοπτικά τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους, δίνοντας στους επαγγελματίες του τουρισμού την ευκαιρία να γνωρίσουν από κοντά τα νέα τεχνολογικά εργαλεία που έχουν στη διάθεσή τους.
Σύμφωνα με τον κ. Καλιουδάκη, η τεχνολογία έχει γίνει πλέον αναπόσπαστο κομμάτι του ίδιου του τουριστικού προϊόντος.
Όροι όπως Internet of Things, Data Analytics και Τεχνητή Νοημοσύνη είναι πλέον μέρος της καθημερινότητας των επιχειρήσεων.
«Η πρόκληση δεν είναι να φοβηθούμε την τεχνολογία», είπε, «αλλά να την κατανοήσουμε και να την εντάξουμε δημιουργικά, ώστε να παραμείνουμε ανταγωνιστικοί».
Την ίδια στιγμή, διαβεβαίωσε ότι η πρόοδος αυτή δεν απειλεί τις θέσεις εργασίας.
«Ο ανθρώπινος παράγοντας παραμένει ο βασικός πυλώνας του τουριστικού προϊόντος. Η τεχνολογία απλώς υποστηρίζει και ενισχύει, δεν αντικαθιστά την ανθρώπινη επαφή», τόνισε χαρακτηριστικά.
Κλείνοντας, ο κ. Καλιουδάκης απηύθυνε πρόσκληση και στους νέους επιχειρηματίες της Ρόδου να παρακολουθήσουν την εκδήλωση, καθώς μπορεί να αποτελέσει πηγή έμπνευσης.
«Είναι μια ευκαιρία να δουν πώς μια ιδέα μπορεί να εξελιχθεί σε μια πραγματική επιχείρηση με δραστηριότητα στην αγορά», σημείωσε.
Η πρωτοβουλία υποστηρίζεται, μεταξύ άλλων, από μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας — ανάμεσά τους και η Google, που προσέφερε τεχνογνωσία — καθώς και από την Ένωση Ξενοδόχων Ρόδου, που συμμετέχει ενεργά στην προσπάθεια σύνδεσης καινοτομίας και τουρισμού.
